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アライグマを見かけて、「警察に通報すべき？役所？それとも業者？」と迷っていませんか。

先に押さえておきたいのは、アライグマの連絡先は状況によって変わるという点です。人に危害が及ぶ緊急時は警察、敷地外の目撃は市役所、自分の敷地や家屋に侵入されているなら駆除業者、というのが基本の使い分けです。

この記事では、状況別の連絡先マトリクス、警察・市役所・駆除業者それぞれの対応範囲と限界、業者を選ぶときの確認ポイント、そして連絡前にやってはいけないNG行動までを解説します。

アライグマを見つけたらどこに連絡？状況別の正解

連絡先は状況で変わる

アライグマを見かけて「警察に通報すべき？役所？それとも業者？」と迷っていませんか。先に結論をお伝えすると、アライグマの連絡先は状況によって変わります。人に危害が及ぶ緊急時は警察、路上や公園など敷地外での目撃は市役所、自分の敷地や家屋に侵入されている場合は害獣駆除業者、というのが基本の使い分けです。

迷いやすいのは、それぞれの窓口が「何をしてくれて、何をしてくれないか」が分かりにくいからです。順番に役割を整理していけば、自分の状況に合った連絡先が見えてきます。まずは、状況ごとの連絡先の正解を表で押さえましょう。

状況別の連絡先マトリクス

アライグマの遭遇シーン別に、最初にどこへ連絡するのが正解かをまとめます。

状況	最初の連絡先
人が襲われた・追いかけられた／繁華街で暴れている	警察（110番）
路上・公園・空き地で目撃した	市役所（環境課・農政課）
自分の庭や敷地内で見かけた	害獣駆除業者（市役所への報告も可）
屋根裏や床下に侵入された	害獣駆除業者

ポイントは、「緊急の人身被害があるか」「公共の場か私有地か」「家屋に侵入されているか」の3点です。緊急の危害があるなら迷わず警察、敷地外の目撃なら自治体に情報を入れ、敷地内の被害は駆除業者へ、と切り分ければ、適切な窓口に最短で届きます。「とりあえず警察」「とりあえず役所」と決めうちで連絡してしまうと、結局たらい回しになって対応が遅れることもあります。

警察に連絡すべきケースと限界

警察への110番が正解になるのは、人や周囲の安全が直接おびやかされている緊急時です。たとえばアライグマが人を追いかけている、子どもやペットに襲いかかっている、繁華街で暴れているといった場面は、警察が現場に駆けつけ、人身保護のための最低限の措置を取ってくれます。

ただし、知っておきたいのが警察の限界です。野生動物の捕獲や駆除は、本来警察の管轄ではありません。私有地で起きていることに事件性がない場合や、ただ庭で目撃しただけといったケースでは、警察に連絡しても対応してもらえないのが基本です。緊急性のないアライグマ被害は、警察以外の窓口へ相談するほうが結果として早く動けます。

市役所がしてくれること・してくれないこと

敷地外で目撃したときや、被害情報を行政に共有したいときの相談先が市役所です。多くの自治体では環境課や農政課が窓口になり、地域ごとの状況に応じた対応をしてくれます。市役所の主な対応を下にまとめます。

ただし、市役所は私有地の中まで直接駆除に来てくれるわけではありません。捕獲器の貸し出しや許可、業者の紹介までが基本で、捕獲・封鎖・清掃は住人や業者が行うことになります。自治体によって対応の手厚さに大きな差があるため、自分の住む市区町村のホームページや「自治体名 アライグマ 駆除」で検索して、提供されているサービスを確認してから連絡すると効率的です。

敷地内・家屋侵入は駆除業者へ、業者選びの確認ポイント

敷地内・屋根裏は駆除業者が現実解

自分の庭にアライグマが繰り返し来ている、屋根裏や床下に侵入されている、家屋に被害が出ている——こうした敷地内の問題は、害獣駆除業者への相談が現実的な解決策です。アライグマは特定外来生物に指定されており、捕獲には自治体の許可が必要で、個人が勝手に捕獲・駆除することはできません。

業者に依頼する大きなメリットは、対応の一括性です。専門業者は、自治体への有害鳥獣駆除の申請から、現地調査、追い出し、捕獲、侵入経路の封鎖、糞尿の清掃・消毒、再発防止策までを一通り対応してくれます。アライグマは帰巣本能が強く、追い出しだけでは戻ってきてしまうため、侵入経路の封鎖までセットで行えることが業者の最大の強みです。市役所に相談しても最終的に業者の利用を勧められるケースが多いため、敷地内の被害は業者へ直接相談するほうが結果的に早く片づきます。

アライグマ駆除業者の選び方

業者選びでは、いくつかのポイントを押さえると失敗しにくくなります。連絡前に下のチェックリストで確認しておきましょう。

複数の業者に相見積もりを取り、作業内容と料金の内訳が明確かを比べると、適正な価格と対応が判断しやすくなります。費用相場はおおむね5万〜20万円程度で、被害範囲によって変わります。電話やフォームで状況を伝えるだけで概算を出してくれる業者も多いので、まずは1〜2社に問い合わせてみるのがおすすめです。

連絡前にやってはいけないこと

どこに連絡するかを決める前に、絶対にやってはいけない行動を押さえておきましょう。アライグマは見た目に反して凶暴で、鋭い爪と牙を持ち、追い詰められると人を攻撃します。さらに、狂犬病・アライグマ回虫・SFTS（重症熱性血小板減少症候群）など人にうつる感染症を媒介する危険もあります。下のような行動は避けてください。

とくに餌付けと自力捕獲は、健康面・法的な面の両方でリスクが大きい行為です。「かわいいから」「自分で何とかしたい」という気持ちはぐっとこらえ、3〜5m以上の距離を取って屋内に避難し、適切な連絡先に状況を伝えるのが正解です。

連絡時に伝えるとスムーズな情報

警察・市役所・業者のいずれに連絡する場合も、最初の電話やフォームで状況を整理して伝えると、対応が早くなります。あらかじめ次の情報を手元にまとめておきましょう。

発見した場所（住所、敷地内か敷地外か、屋根裏や床下など家屋内のどこか）、目撃した時間帯（深夜・早朝など）、頭数（単独か親子か複数か）、被害の状況（フンの有無や位置、足跡、農作物や建材への被害）、すでに試した対策があればその内容。安全な距離から撮った写真や動画があれば、状況の共有がさらにスムーズになります。これらの情報があると、業者は概算の見積もりや必要な対応を電話口で判断しやすくなり、市役所も適切な部署へつないでくれます（参考：日本有害鳥獣駆除・防除管理協会「アライグマの駆除と被害の対策」）。

アライグマを見つけたらに関するQ&A

まとめ：状況に合った連絡先を選んで最短で動く

アライグマを見つけたときの連絡先は、状況によって変わります。人に危害が及ぶ緊急時は警察（110番）、路上や公園など敷地外での目撃は市役所の環境課、自分の敷地・庭や屋根裏・床下に侵入されている場合は害獣駆除業者、というのが基本です。警察は人身保護のみ、市役所はアドバイス・許可・捕獲器貸出・補助金・業者紹介までが対応範囲で、私有地の中まで駆除に来てくれるわけではありません。敷地内の被害は、調査から封鎖・清掃・再発防止まで一括対応できる業者が現実的な解決策になります。連絡前に近寄る・餌を与える・自力捕獲などのNG行動を避け、状況をまとめて適切な窓口に伝えましょう。

アライグマを見つけたら、まず安全な距離を取り、状況に合った窓口に連絡することが解決の第一歩です。敷地内の被害なら、許可取得から再発防止まで一括で任せられる専門業者の無料調査を活用して、早めに対処していきましょう。